Купил 3 года назад чемодан для ручной клади Hello Magie. Летал с ним примерно 1 раз в месяц (туда - обратно). Очень часто приходилось сдавать его в багаж, т.к. масса превышала 20кг (в Белоруссии вкусные водка и колбаса). Приходилось использовать его в командировках, нагруженным до отказа, и в общественном транспорте. Вообщем он прошёл огонь и воду. Через 2.5 года плотной эксплуатации перестала задвигается выдвижная ручка. Созвонился с продавцом, договорился о встрече на складе. Через 5....10 минут ремонтных работ ручка начала функционировать. Ремонт оказался бесплатным. Остальные элементы чемодана работают нормально. Будем дальше продолжать эксплуатацию чемоданчика.
Купила перед поездкой средний чемодан №3455 Redmond. Самолет перенес нормально: колеса не оторвали. Минус у этого чемодана в его выдвижной ручке. С первого раза не всегда удается её убрать и достать. Иногда застревает. Очень хлипкая она. Я бы посоветовала тем, кто решит купить этот чемодан, взвесить все за и против.
Добрый день! Купили у Вас чемодан 11.09.2020г. он не выдержал перелета до Санкт-Петербурга хотя был упакован (замотан пленкой). Лопнул пластик около кучки, внутри чемодана открутились шурупики. Что делать в такой ситуации?
Здравствуйте! За повреждения, полученные во время транспортировки, несет ответственность транспортная компания. Но мы стараемся всегда помогать нашим клиентам, так что позвоните нам, пожалуйста, посмотрим чем можем помочь.
Хочу сказать огромное спасибо за прекрасную покупку через интернет- магазин!) Отлельная благодарность Максиму за профессионализм и чуткое отношение к клиентам! Процветания вам и успеха!
Здравствуйте, Игорь! Телефон указан в верхнем правом углу сайта, +7 953 009 69 67 Максим. Так же можно посмотреть информацию в разделе "контакты" baggins-ekb.ru/kontakty.html
Отличный интернет-магазин! Выбирали чемодан мальчику на день рождения! Большой ассортимент на любой вкус и кошелёк! Все картинки соответствуют реальности, чемоданы яркие, практичные, можно выбрать несколько на выбор! Доставка оперативная! Чемодан уже уехал в первое путешествие! Рекомендую всем друзьям и знакомым! Успехов вам и процветания
Заказал мужскую сумку! Прежде, чем заказать на этом сайте, объездил несколько магазинов, посетил несколько сайтов, либо качество г***, либо цена большая. Качество отличное! Продавец привёз в указанное время несколько сумок на выбор, доставка бесплатная. Сумочка удобная, все необходимое влезло (телефон, связка ключей, кошелёк, блокнот и ручка). Сумка помещается в подлокотника в машине, что очень удобно, места занимает мало. Выглядит стильно.
Доброго времени суток! Заказала чемодан. Доставка в удобное для меня время и бесплатная, чемодан качественный и недорогой! Максим вежлив и учтив, объяснил что, где и как у чемодана. Заказом очень довольна! Продавец бонусом подарил женскую сумку! Товар рекомендую! Продавцу спасибо!
Добрый день! Срочно потребовался небольшой чемодан для командировки. Сайт посоветовали друзья, которые неоднократно приобретали здесь чемоданы и сумки. Действительно, порадовал и выбор, и цены, и сроки доставки чемодана. Чемодан пережил три пересадки на самолеты, удобен в обращении, еще и красивый (чемодан Hossoni)
Приветствую все читающих мой отзыв. После долгих скитаний по магазинам и рынку, решила поискать в интернет-магазинах. Пересмотрела много сайтов, нашла самую минимальную цену именно на чемодан, который искала. Позвонила Максиму и буквально через пару часов, чемодан был у меня. Чемодан выбирали ребенку и не могли определиться со цветом. И тут опять магазин нас порадовал - привезли 3 чемодана -разных цветов ( а еще один маленький для сравнения).Цена, оперативность и внимание, заслуживают наивысших похвал. Спасибо большое!!!
Мы покупали здесь чемоданы уже дважды. Очень довольны обслуживанием. Второй раз был недавно, выбирали чемодан для дочери-студентки. Привезли на указанный адрес на выбор три чемодана, мы выбрали один, наиболее подходящий. Цена очень адекватная, чемоданы красивые и качество вполне достойное. Но... затем мы подумали еще раз и все-таки решили, что данный размер великоват. Решили взять другой, поменьше, созвонились с Максимом, он пошел навстречу безо всяких проблем, чемодан обменяли на нужный, привезли срочно, в тот же день, и даже со скидочкой, что очень приятно, все довольны. Данный магазин рекомендуем! И товар, и обслуживание выше всяких похвал.
Выбирала чемодан и не могла определиться, какой размер нужен. Предложили привезти не только выбранную модель, но и другие две на выбор. В итоге выбрала нужный размер, и цена порадовала! Спасибо! Успехов!
Приятно удивлена. Заказ оформила около 14.30, перезвонили уже около 15.20. Доставку предложили на этот же день, с 18 до 20. С доставкой опоздали, привезли в 20.30. Но! Позаботились, вложили в чемодан второй, поменьше - для сравнения) Неожиданно, приятно, спасибо, ребята) Сам чемодан неплохой, ожидания оправданы.
Купил перед отпуском "Чемодан большой №2173" Итого: колёсики, ручки... пережили перелёт Екб-Сочи-Екб, а вот пластиковый корпус не выдержал нагрузок аэрофлота
Спасибо за отзыв, Максим Александрович! К сожалению отношение транспортных компаний к багажу часто оставляет желать лучшего. Можете позвонить нашему менеджеру, постараемся помочь.
В данном случае пишется заявление в аэропорту на порчу чемодана. В ЕКБ Уральские авиалинии возвращают 1500 руб. Но за багаж несёт ответственность аэропорт, так как авиакомпания заключает договор на обслуживание пассажиров. За первый сломанный чемодан я ничего не получила, так как не хотела заморачиваться, тем более он отлетал 10 лет. А за второй написала и в течении месяца получила денежные средства, чемодан выдержал перелет ЕКБ-ИКТ-ВВО-ИКТ-ЕКБ, а вот Анапу не выдержал... Так что никогда не стесняйтесь писать заявление в АП!!!
Заменить чемодан в данном случае не можем, так как ответственность за повреждения полученные во время перевозки, несёт транспортная компания. Можем предложить скидку на новый чемодан.
Очень долго искали чемодан, интернет-магазины изначально не рассматривали, т.к. сложно по картинке выбрать, хочется пощупать руками . Но когда замучились ездить по городу в поисках, всё-таки решили посмотреть в интернете. Нам повезло что мы сразу попали на ваш сайт. Подкупило что можно заказать несколько моделей и из них выбрать. А выбрать есть из чего . Доставка была уже через час, мы даже не ожидали так быстро. Молодой человек вежливый, доброжелательный и да, очень терпеливый. Спасибо ему за понимание! Чемодан, который выбрали уже побывал в поездке, всё отлично! Желаем успеха вашему бизнесу! Мы будем и уже даже порекомендовали ваш магазин друзьям. P.S. а еще мы уже сделали вторую покупку, купили мужу сумку и опять всё на 5+
Все просто потрясающе! И цены, и доставка, и качество товара. Заказывала чемодан. Если честно, не совсем представляла себе размеры, выбрала большой. Была приятна удивлена тем, что заказ был привезен тем же вечером. Самая низкая цена и самая быстрая доставка. А самое удивительное - очень хороший сервис! Когда я увидела чемодан и подумала "Какой же он здоровый", Максим словно прочитал мои мысли и сказал: "Я привез еще один поменьше". И действительно в большом чемодане лежал точно такой же меньшего размера. Взяла в итоге большой, но такая забота о клиенте очень приятна! Спасибо!
Очень крутой интернет магазин!!!! Бесплатная доставка и гипер быстрая. Качественный товар!!!Приятные ценники!!!! Грамотный менеджер! Огромное спасибо, Осталась очень довольна. Брала чемодан пластиковый за 2200.
Вечером зашла на сайт, выбрала 3 чемодана на просмотр, а буквально через час их привезли, ответили на все вопросы, в результате чего я сделала выбор! Это была одна из самых быстрых интернет-покупок, спасибо большое!
Заказал две мужские сумки. мгновенно вышли на связь и сразу же согласовали день, место и время, удобное для меня. В точно назначенное время приехал Максим, спокойный и очень вежливый молодой человек. Товар качественный, полное соответствие фото и описанию ! Всё честно и быстро, без каких-либо проволочек ! Мои самые наилучшие рекомендации ! Молодцы ребята !!!
Очень срочно понадобилась сумка для поездки. Позвонила уже под вечер, особо не надеясь.Каково же было мое удивление, когда мне сказали, что в течение часа сумка будет у меня. Прошло чуть менее часа-и, о, чудо, в дверях возник молодой человек и с ним моя сумка!!! Спасибо огромное за такую оперативность.Удачи Вам и процветания!!!
Добрый вечер! Как говорят, нет слов - только одни мысли... и на редкость о-очень хорошие! На мой запрос разрулить ситуацию, через 5 мин. у меня раздался звонок Максима (8-50 обращение, в 8-55 звонок) -возврат сделаем, без проблем, без комиссии. В назначенное время приехал менеджер, забрал сумку и рассчитался без всяких вопросов и нравоучений. Такое заботливое обращение с клиентами я сегодня не встречал. Желаю Вам также и продолжать работать, не потеряться в этом мире. С глубочайшим уважением Рудольф
Добрый день! Успешно приобрел у Вас 21.01 сумку №1217 из заказанного набора №№1217, 1161, 1157. Все прошло прекрасно оперативно и в назначенное время! Просто как в сказке. Но…я два дня прилаживаю дома эту сумку, укладываю в неё вещи, и… ну никак она мне не подходит, ну не то мне нужно. К Вам претензий никаких нет – сам выбирал. Но, надеюсь у Вас существует система возврата? Тем более к старикам преклонного возраста. Просьба разрулить эту ситуацию. Жду любого ответа.
Долго искала себе чемоданчик,случайно в сети нашла интернет магазин baggies-ekb.ru. Понравился широкий выбор цвета и размеров ,доставка быстрая,есть возможность пощупать сразу несколько вариантов. Чемоданчик был куплен ,цена-качество порадовало ! Спасибо Максиму за отличную работу! А также отдельное спасибо,что не бросаете своих клиентов в форс-можорных обстоятельствах, случайно потерялась ножка после первого перелёта , Максим быстро отозвался на просьбу , ещё раз громадное спасибо! Теперь все друзья за чемоданчиками только к вам !
Купила в данном магазине мужскую сумку.Осталась очень довольна общением,доставкой и товаром Максим-очень порядочный,отзывчивый и ответственный продавец,побольше бы таких людей,было бы нам всем счастье! Больше Вам хороших клиентов и продаж!
Очень замечательный магазин!!! Максим просто супер обратились к нему за помощью из благотворительного фонда "Дети" сразу откликнулся и выделил нам чемодан для отправки тёплых вещей нуждающимся детям в Петрозаводск !!! Побольше бы таких предпринимателей которые не только о себе думают! Спасибо огромное Максим искренне Вам благодарны!!!
Очень понравился ваш магазин. Быстрая, бесплатная доставка. Еще и можно наглядно посмотреть три чемодана, чтобы точно определиться. Менеджер внимательный, доброжелательный и терпеливый. Спасибо.
Самолет перенес нормально: колеса не оторвали.
Минус у этого чемодана в его выдвижной ручке.
С первого раза не всегда удается её убрать и достать. Иногда застревает. Очень хлипкая она.
Я бы посоветовала тем, кто решит купить этот чемодан, взвесить все за и против.
Спасибо что ответили! Я Вам обязательно позвоню.
Так же можно посмотреть информацию в разделе "контакты" baggins-ekb.ru/kontakty.html
После долгих скитаний по магазинам и рынку, решила поискать в интернет-магазинах. Пересмотрела много сайтов, нашла самую минимальную цену именно на чемодан, который искала. Позвонила Максиму и буквально через пару часов, чемодан был у меня. Чемодан выбирали ребенку и не могли определиться со цветом. И тут опять магазин нас порадовал - привезли 3 чемодана -разных цветов ( а еще один маленький для сравнения).Цена, оперативность и внимание, заслуживают наивысших похвал. Спасибо большое!!!
Но... затем мы подумали еще раз и все-таки решили, что данный размер великоват. Решили взять другой, поменьше, созвонились с Максимом, он пошел навстречу безо всяких проблем, чемодан обменяли на нужный, привезли срочно, в тот же день, и даже со скидочкой, что очень приятно, все довольны. Данный магазин рекомендуем! И товар, и обслуживание выше всяких похвал.
Но! Позаботились, вложили в чемодан второй, поменьше - для сравнения) Неожиданно, приятно, спасибо, ребята)
Сам чемодан неплохой, ожидания оправданы.
Итого: колёсики, ручки... пережили перелёт Екб-Сочи-Екб, а вот пластиковый корпус не выдержал нагрузок аэрофлота
Но когда замучились ездить по городу в поисках, всё-таки решили посмотреть в интернете. Нам повезло что мы сразу попали на ваш сайт. Подкупило что можно заказать несколько моделей и из них выбрать. А выбрать есть из чего
Чемодан, который выбрали уже побывал в поездке, всё отлично!
Желаем успеха вашему бизнесу! Мы будем и уже даже порекомендовали ваш магазин друзьям.
P.S. а еще мы уже сделали вторую покупку, купили мужу сумку и опять всё на 5+
Заказывала чемодан. Если честно, не совсем представляла себе размеры, выбрала большой. Была приятна удивлена тем, что заказ был привезен тем же вечером. Самая низкая цена и самая быстрая доставка.
А самое удивительное - очень хороший сервис! Когда я увидела чемодан и подумала "Какой же он здоровый", Максим словно прочитал мои мысли и сказал: "Я привез еще один поменьше". И действительно в большом чемодане лежал точно такой же меньшего размера. Взяла в итоге большой, но такая забота о клиенте очень приятна!
Спасибо!
Огромное спасибо, Осталась очень довольна. Брала чемодан пластиковый за 2200.
Как говорят, нет слов - только одни мысли... и на редкость о-очень хорошие!
На мой запрос разрулить ситуацию, через 5 мин. у меня раздался звонок Максима (8-50 обращение, в 8-55 звонок) -возврат сделаем, без проблем, без комиссии. В назначенное время приехал менеджер, забрал сумку и рассчитался без всяких вопросов и нравоучений.
Такое заботливое обращение с клиентами я сегодня не встречал. Желаю Вам также и продолжать работать, не потеряться в этом мире.
С глубочайшим уважением Рудольф
Успешно приобрел у Вас 21.01 сумку №1217 из заказанного набора №№1217, 1161, 1157.
Все прошло прекрасно оперативно и в назначенное время! Просто как в сказке.
Но…я два дня прилаживаю дома эту сумку, укладываю в неё вещи, и… ну никак она мне не подходит, ну не то мне нужно.
К Вам претензий никаких нет – сам выбирал. Но, надеюсь у Вас существует система возврата?
Тем более к старикам преклонного возраста.
Просьба разрулить эту ситуацию.
Жду любого ответа.
С уважением Рудольф
Быстрая, бесплатная доставка. Еще и можно наглядно посмотреть три чемодана, чтобы точно определиться. Менеджер внимательный, доброжелательный и терпеливый.
Спасибо.